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Wie behebe ich den Fehler 0x80070273 beim Aktualisieren von Windows Phone?

Bei der Aktualisierung des Betriebssystems Windows 10 Mobile auf Windows Phone-Geräten tritt regelmäßig der Fehler 0x80070273 auf. In der Fehlermeldung sehen Sie folgende Informationen:

Beim Herunterladen einiger Updates sind Probleme aufgetreten, aber wir werden es später erneut versuchen. Wenn diese Meldung erneut angezeigt wird, durchsuchen Sie das Internet oder wenden Sie sich an den Support. Möglicherweise ist dieser Fehlercode hilfreich: (0x80070273)

Es sollte sofort angemerkt werden, dass Sie mit diesem Fehler nur sehr wenige nützliche Informationen im Internet finden. Wir haben jedoch versucht, einige nützliche Lösungen in diesem Material zu sammeln, die Sie möglicherweise vor dem Fehler 0x80070273 bewahren könnten.

Gründe für den Fehler 0x80070273 auf Windows Phone

Leider ist es sehr schwer zu verstehen, aus welchen Gründen der festgelegte Fehler auftritt, aber einige Benutzer machen dennoch mehrere Annahmen, die ziemlich glaubwürdig klingen.

Stellen Sie Region, Datum und Uhrzeit auf dem Gerät des Benutzers falsch ein.
Offengelegte Einstellungen im Betriebssystem Windows 10 Mobile, die in Konflikt mit dem Herunterladen und Installieren eines bestimmten Updates stehen.
Probleme mit kritischen Dateien im Gerätesystem.
Verbleibende Installationsdateien früherer Updates, die in Konflikt mit neuen Update-Dateien stehen.

Im Allgemeinen haben wir ungefähr die gleiche Situation mit dem Fehler 0x80070273 auf Windows Phone. Schauen wir uns nun einige Lösungen für dieses Problem an.

Methoden zur Fehlerbehebung 0x80070273 unter Windows Phone

Entscheidung Nr. 1 Anpassung von Region, Datum und Uhrzeit

Die allererste und logischste Lösung besteht darin, Region, Datum und Uhrzeit anzupassen. Um Updates für Ihr Smartphone von offiziellen Servern herunterzuladen, müssen die Parameter für Region, Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sein. Überlegen Sie, ob Sie diese Parameter kürzlich zu einem bestimmten Zweck geändert haben? In jedem Fall müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um sie zu ändern:

öffne "Optionen";
Gehen Sie zum Abschnitt "Zeit und Sprache";
Geben Sie die einzelnen Unterabschnitte ein und ändern Sie die Parameter entsprechend Ihrem Standort.

Versuchen Sie nach dem Einstellen von Region, Datum und Uhrzeit erneut, Ihr Windows Phone zu aktualisieren, und prüfen Sie, ob der Fehler 0x80070273 erneut auftritt. Leider behaupten viele Benutzer, dass diese Lösung ihnen nicht helfen konnte.

Lösung 2 Zurücksetzen

Ein theoretisches Zurücksetzen kann Ihnen helfen, aus dieser Situation herauszukommen. Natürlich müssen Sie zuerst eine Sicherungskopie Ihres Geräts erstellen, damit nicht alle wichtigen Informationen gelöscht werden. Um dies unter Windows 10 Mobile zu tun, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

öffne die "Optionen" auf deinem Gerät;
Gehen Sie zum Abschnitt "Backup".
Klicken Sie auf den Punkt "Erweitert".
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Backup erstellen".

Nachdem Sie ein Backup Ihres Systems erstellt haben, versuchen wir nun, die Einstellungen auf Ihrem Gerät zurückzusetzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

öffne die "Optionen" auf deinem Gerät;
Gehen Sie zum Abschnitt "Geräteinformationen".
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zurücksetzen" und bestätigen Sie Ihre Absichten.

Wenn Ihr Windows Phone betriebsbereit ist, versuchen Sie, es erneut zu aktualisieren. Es besteht die Möglichkeit, dass der Fehler 0x80070273 auf diese Weise behoben wird. Leider wurde diese Lösung auch bei den Anwendern nicht für ihre Effektivität bekannt.

Lösung Nr. 3 Löschen der Download- und DuShared-Ordner

Versuchen wir etwas anderes: Dieses Mal müssen Sie einige Ordner auf Ihrem Gerät bereinigen, die möglicherweise Dateien aus früheren Updates enthalten, die Konflikte mit heruntergeladenen Updates verursachen.

Um bestimmte Aktionen mit Dateien in Ihrem Windows Phone ausführen zu können, müssen Sie natürlich Zugriff auf das Dateisystem des Geräts haben. Sie können diesen Zugriff auf verschiedene Arten erhalten, z. B. durch Dateimanager von Drittanbietern. Greifen Sie im Allgemeinen auf die Dateien so zu, wie es für Sie am bequemsten ist, und gehen Sie dann wie folgt vor:

Wechseln Sie in das Verzeichnis \ Windows Phone \ Phone \ Data \ PROGRAMDATA \ SOFTWAREDISTRIBUTION \ Download und löschen Sie alle dort befindlichen Dateien vollständig.
Wechseln Sie in das Verzeichnis \ Windows Phone \ Phone \ Data \ SharedData \ DuShared und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien / Ordner mit Ausnahme der Ordner OTCDownload und USSUpdate
Starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie es erneut zu aktualisieren.

Auch hier hilft diese Lösung nicht jedem gegen den Fehler 0x80070273, aber wir empfehlen trotzdem, dass Sie versuchen, ihn auszuführen.

Lösung 4 Verwenden des Windows-Wiederherstellungstools / System-Rollbacks

Wir hatten also die schwierigste Entscheidung getroffen - das Betriebssystem mithilfe des Windows-Wiederherstellungstools zurückzusetzen. Es ist zu beachten, dass das Rollback des Systems auf Lumia-Geräten (außer 550/650/950) zu Windows Phone 8.1 führen wird! Sie können jedoch jederzeit wieder auf Windows 10 Mobile aktualisieren, sodass dies kein ernstes Problem darstellen sollte.

Stellen Sie vor dem Start des Rollback-Vorgangs Ihres Windows Phone sicher, dass Sie über eine Sicherungskopie wichtiger Daten und Dateien verfügen, da diese beim Rollback gelöscht werden. Also, was Sie brauchen, um Windows Phone zurückzusetzen:

PC mit USB-Anschluss und Internetzugang;
Auf dem PC muss Windows 7, Windows 8 / 8.1 oder Windows 10 installiert sein.
4 GB freier Speicherplatz auf der Systempartition;
USB-Kabel zum Anschließen eines Smartphones an einen PC;

Nun, wir haben dafür gesorgt, dass Sie alles haben, was Sie brauchen. Machen Sie jetzt ein Rollback des Windows Phone-Systems, das Sie hoffentlich beim nächsten Update vor dem Fehler 0x80070273 bewahren wird.

Windows Phone-Wiederherstellung / -Rollback

Laden Sie das Windows Device Recovery Tool auf Ihren Computer herunter.
Laden Sie das Gerät vollständig auf, damit es sich während des Rollbacks nicht ausschaltet und zu einem echten Baustein wird.
Entfernen Sie die SD-Karte aus dem Smartphone und formatieren Sie sie, um künftig alle möglichen Fehler zu vermeiden.
Verbinden Sie Ihr Smartphone über ein USB-Kabel mit dem Computer. Stellen Sie sicher, dass das Kabel von ausreichender Qualität ist, um Probleme auf die gleiche Weise zu vermeiden.
Wählen Sie im Windows Device Recovery Tool das mit Ihrem Computer verbundene Windows Phone aus.

Hinweis: In der Regel erkennt dieses Tool das an den PC angeschlossene Gerät automatisch. Dies ist jedoch möglicherweise nicht der Fall. Wenn dies immer noch passiert ist, müssen Sie Folgendes tun:

Trennen Sie alle Geräte über die USB-Schnittstelle von Ihrem PC. Sie müssen die Maus nicht von der Tastatur trennen.
Klicken Sie im Fenster des Windows Device Recovery Tools auf die Schaltfläche „Telefon nicht erkannt“. Danach wird Ihr Gerät von allen erkannt.
Wählen Sie Ihr Smartphone im Fenster des Windows Device Recovery Tools aus.

Jetzt müssen Sie warten, bis das Tool alle Informationen zu Ihrem Gerät erfasst hat. Alles über alles wird ungefähr eine oder zwei Minuten dauern. Sobald die Erfassung der Informationen abgeschlossen ist, werden im Fenster des Windows Device Recovery Tools einige neue Optionen angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Software neu installieren".

Nachdem Sie auf die obige Schaltfläche geklickt haben, lädt das Tool Dateien von Microsoft-Servern herunter, um das System auf Ihrem Gerät wiederherzustellen. Sobald der Download abgeschlossen ist, beginnt der Prozess der Neuinstallation der Software. ACHTUNG! Trennen Sie bei einer Neuinstallation des Betriebssystems auf keinen Fall das Telefon vom Computer und verwenden Sie es grundsätzlich nicht, um das Gerät nicht in einen echten "Stein" zu verwandeln. Die Neuinstallation dauert etwa zehn bis fünfzehn Minuten.

Wenn Ihr Windows Phone wieder funktioniert, versuchen Sie erneut, das Betriebssystem zu aktualisieren, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde. Wir hoffen, dass Sie den Fehler 0x80070273 immer noch beseitigen konnten und weiterhin das OP von Microsoft verwenden.